特定商取引法に基づく表記

会社名

サポートフレンズ株式会社

事業者の名称

田中循二

事業者の所在地

〒059-0032

北海道登別市新生町

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：8:00～17:00
定休日：日曜日　祝祭日

特定商取引法に基づく表記
販売業者
サポートフレンズ株式会社

運営統括責任者名
田中　循二

郵便番号
059-0032
住所
北海道登別市新生町1丁目15-14　BEビルファーストコート新生1階

商品代金以外の料金の説明
食品消費税8％（表示価格には消費税が含まれております）
送料消費税10％

販売数量
商品の販売数を限定する場合がございます。

引渡し時期
注文日より２日～５日以内に発送いたします。
発送日着日の指定は現在お受け付けておりません。

お支払い方法
クレジットカード：ご注文時
Visa・Mastercard・American Expres・JCB
お支払い期限
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。


サービス名
魔法のじゅんたん

電話番号
苦情・お問い合わせ　
　サポートフレンズ株式会社　　0143-84-8385

オーダー専用　
　魔法のじゅうたん　　　08018765028

公開メールアドレス
mahou@support-friends.com

ホームページアドレス（オーダーページ有）
https://mahounojuutan.wordpress.com/

プライバシーポリシー

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

【送料（税込）】
クール宅急便（冷蔵）でお届けします

全国一律　　1,265円（10％税込）

店舗でお受け取り
魔法のじゅうたん登別店（https://mahounojuutan.wordpress.com/）
でお受け取りのお客様は、送料がかからずお買い求めいただけます。

お手数ですが、
■お名前・ご住所等のお客様情報と、
■「お届け希望日・時間帯」には店舗でのお受取希望日時をご入力ください。（お受け取り日時はご注文から24時間後以降でお願いします。）

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
　　　VISA　Master JCB AmericanExpress
　※電子マネー　PAY払いはご利用になれません。

支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

店頭支払　※店舗でお受け取りの方のみ
お届け方法を【店舗でお受け取り】にされたお客様のみご利用いただける決済方法です。
　ただし、店舗営業日のみ受取が可能です。　
　営業日　木　金　土　日　
　時　間　11:30　～　15:00

商品のお届け時期

販売数量
商品の販売数を限定する場合がございます。

引渡し時期
注文日より２日～５日以内に発送いたします。
発送日着日の指定は現在お受け付けておりません。

返品について

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

返品について
不良品　商品に欠陥があった場合は交換させていただきます。
（不具合等写真を送って頂けますと改善にに繋げたいと思います）
速やかにご連絡の上、１週間以内に着払いにてご返送ください。
返品・交換の送料は当店負担とさせていただきます。

返品期限
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・返金・交換はいたしかねます。

商品に欠陥があった場合は、速やかにご連絡のうえ、１週間以内に着払いにてご返送ください。１週間を超えてのご連絡の場合、原則として交換いたしかねますので、ご了承ください。

お客様がご不在のまま消費期限が過ぎた場合（着日より1日以降経過）も、返品・返金・交換はいたしかねます。

返品送料
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・返金・交換はいたしかねます。
商品に欠陥があった場合は当店にて負担いたします。